I nostri tempi medi di consegna sono di 14 giorni lavorativi.

Per alcuni prodotti, consegniamo in meno di una settimana.

Per evitare elevati costi di stoccaggio e manodopera, lavoriamo direttamente con i nostri fornitori senza intermediari. Questo ci permette di offrirvi prezzi davvero vantaggiosi rispetto a quelli che potreste trovare in un negozio fisico.

In ogni caso, se non ricevete il vostro articolo entro 60 giorni vi rimborsiamo integralmente e potete tenere l'oggetto quando lo riceverete.

Consegniamo in tutto il mondo.
Le spese di spedizione sono GRATUITE.

La nostra azienda è interamente francese. Spediamo i pacchi direttamente dai nostri fornitori situati in Europa orientale e in Asia. Questo permette prezzi competitivi pur garantendo un supporto in lingua.

I vostri articoli vengono consegnati tramite il vostro servizio postale locale

Non preoccupatevi, i nostri articoli verranno lasciati nella vostra cassetta postale se sono abbastanza piccoli. In caso contrario, il vostro pacco verrà lasciato al vostro ufficio postale dove potrete ritirarlo.

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Non preoccupatevi, se il vostro ordine non è ancora stato spedito, contattateci immediatamente e saremo lieti di aggiornare le vostre informazioni. In caso contrario e in conformità con le nostre condizioni generali di vendita, una volta che un ordine è stato inviato dal nostro magazzino, non è più possibile effettuare alcuna modifica.

Lavoriamo con diversi fornitori: quando effettuate un ordine, ciascun fornitore si occupa di un prodotto specifico. Se ordinate 5 articoli diversi, riceverete 5 pacchi diversi che arriveranno in momenti differenti (alcuni più veloci, altri più lenti). Se invece ordinate 3 volte lo stesso prodotto, verranno tutti spediti in un unico pacco.

Questo sito è sicuro al 100%. E a dire il vero, potremmo persino affermare che lo sia al 300%.

Ecco perché:

Prima di tutto, il sito che visitate è su un server in HTTPS (il piccolo lucchetto verde a sinistra dell'URL di questa pagina è lì per ricordarvelo).

La maggior parte dei siti protegge solo il "carrello" e tutto ciò che riguarda il pagamento degli ordini. Su questo sito, TUTTE LE PAGINE sono protette e non possono essere violate o essere bersaglio di malware.

Infine, per quanto riguarda il pagamento, utilizziamo Paypal e Stripe, che sono riferimenti in materia di sicurezza delle transazioni su Internet.

In sintesi, ordinare su SteamPunkStore è sicuro e protetto.

Attualmente potete pagare con carta di credito tramite Stripe o Paypal sul nostro sito. Non accettiamo assegni bancari, bonifici o pagamenti alla consegna.

Offriamo una garanzia "soddisfatti o rimborsati" al 100%!
Se, per qualsiasi motivo, il prodotto non corrisponde alle vostre aspettative, potete restituircelo entro 14 giorni dalla ricezione e vi rimborsiamo integralmente il prezzo dell'articolo non appena ci sarà pervenuto.

Tuttavia, tutti i prodotti restituiti devono essere in perfetto stato e le spese di restituzione sono a vostro carico. La prova della spedizione dovrà poi essere inviata per email come prova di consegna.

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