Dit zijn de levertijden die we aanbieden:
Na validatie van uw bestelling verwerkt ons team deze binnen 24 werkuren. Daarna verzenden we uw bestelling binnen 72 uur. Hoewel onze pakketten doorgaans binnen 8 werkdagen aankomen, kan de levertijd oplopen tot 15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
U ontvangt e-mailmeldingen om de voortgang van uw pakket te volgen en te weten waar het zich op elk moment bevindt.
Materialen, afwerkingen en afmetingen verschillen per model. Controleer vóór uw bestelling de productspecificaties, foto’s en, indien beschikbaar, de maattabel op de productpagina.
Komt uw artikel beschadigd aan of komt het niet overeen met de beschrijving? Neem dan contact op met onze klantenservice met uw bestelnummer en foto’s. We beoordelen de situatie en de mogelijke oplossingen.
Bij Steampunk Store begrijpen we dat een product soms niet aan uw verwachtingen voldoet. Daarom bieden we een retourbeleid van 14 dagen aan om uw artikel te ruilen. Bovendien kunt u bij uw aankoop een tevredenheids- of terugbetalingsverzekering van 100% toevoegen voor totale gemoedsrust.
U heeft een uur om het afleveradres te corrigeren. In geval van een fout, neem dan snel contact met ons op per e-mail met het juiste adres. Een verkeerd geadresseerd pakket kan worden afgeleverd op het verkeerde adres of helemaal niet worden afgeleverd. Om dit te voorkomen, handelt u snel. Wij wijzen alle verantwoordelijkheid af voor problemen die voortvloeien uit een onjuist afleveradres.
Zoeken
