Hier sind die Lieferzeiten, die wir anbieten:
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung bearbeitet unser Team sie innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Der Artikel wird dann direkt aus unserer Werkstatt versandt.
Standardlieferung: 10 bis 20 Werktage
Expresslieferung: 5 bis 10 Werktage (falls verfügbar)
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt.
Unsere qualifizierten Handwerker sorgen für die optimale Qualität jedes Steampunk-Produkts, das wir herstellen. Wir führen Qualitätskontrollen in jeder Fertigungsphase durch. Sollten Sie trotz unserer Bemühungen ein Produkt erhalten, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung: Umtausch, Reparatur oder Rückerstattung.
Bei Steampunk Store verstehen wir, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen kann. Deshalb bieten wir eine Rückgabefrist von 14 Tagen nach Lieferung an. Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Erhalt wird die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen bearbeitet.
Sie haben eine Stunde Zeit, die Lieferadresse zu korrigieren. Kontaktieren Sie uns im Fehlerfall schnell per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die Änderung vor dem Versand vornehmen können.
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