Blusa gótica blanca con flores - Lucy Westenra

Estos son los plazos de entrega que ofrecemos:

Después de la validación de su pedido, nuestro equipo lo procesa dentro de las 24 horas hábiles. Luego enviamos su pedido dentro de las 72 horas. Aunque nuestros paquetes generalmente llegan dentro de los 8 días hábiles, el tiempo de entrega puede ser de hasta 15 días hábiles, dependiendo del destino.

Recibirás notificaciones por correo electrónico para seguir el progreso de tu paquete y saber exactamente dónde está en cada momento.

Los materiales, los acabados y las medidas varían según el artículo. Consulta las características, las fotos y, si está disponible, la guía de tallas de cada ficha antes de comprar.

Si un artículo llega con un defecto o no coincide con la descripción, contacta con atención al cliente e incluye el número de pedido y fotos. Revisaremos el caso y las soluciones disponibles.

En Steampunk Store entendemos que a veces un producto puede no cumplir con sus expectativas. Es por eso que ofrecemos una política de devolución de 14 días para cambiar su artículo. Además, puede agregar 100% de satisfacción o garantía de devolución de dinero a su compra para su total tranquilidad.

Tienes una hora para corregir la dirección de entrega. En caso de error, póngase en contacto con nosotros rápidamente por correo electrónico con la dirección correcta. Un paquete mal dirigido puede provocar que se entregue en la dirección incorrecta o que se produzca un error en la entrega. Para evitarlo, actúe rápidamente. No somos responsables de ningún problema que surja de una dirección de entrega incorrecta.